A:
期限皮肤是领取之日期计算时效，若召唤师因为不良行为导致被处罚封号，封号期间期限道具的时长计算不会停止，所以30天封号期结束之后，之前获得的一个7天期限皮肤已经过期失效，不能继续使用。请各位召唤师注意言行，坚持正义，遵守游戏规则。
Q:
期限英雄能合成皮肤吗？期限皮肤是否能合成英雄吗？
A:
英雄只能合成英雄，皮肤只能合成皮肤。
Q:
获赠皮肤会是我已经拥有的皮肤吗？
A:
由于皮肤总数量有限，因此获赠的皮肤可能是已经拥有的皮肤，还请谨慎选择想要领取的大区，一旦领取，即消耗领取资格，请各位召唤师仔细选择。
Q:
为什么我打不开活动页面？
A:
请尝试更换浏览器、清理浏览器缓存数据后再次尝试。若仍有异常，可能是当前参与用户过多，导致页面压力过大，可选择避开高峰期后再参与活动；
Q:
为什么活动页面卡住了？
A:
可能是当前参与用户过多，导致页面压力过大，可选择避开高峰期后再参与活动，或联系在线客服进行咨询反馈。
Q:
我使用微信支付购买了钻石，扣钱了但钻石还未到账是怎么回事？
A:
确定扣款成功的订单，系统将在3小时内补发到账，请耐心等待。若仍有异常，可通过微信支付客服进行反馈咨询，核实后将可以补发到账或者退款；
Q:
我在电脑上用网银支付的，扣钱了但钻石没到账怎么办？
A:
确定扣款成功的订单，系统将在24小时内补发到账，请耐心等待。若仍有异常，可通过网银支付客服进行反馈咨询，核实后将可以补发到账或退款；
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